O planejamento é uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, estruturando o trâmite adequado e reavaliar todo o processo a que o planejamento se destina. Sendo, portanto, o lado racional da ação. Tratando-se de um processo de deliberação abstrato e explícito que escolhe e organiza ações, antecipando os resultados esperados. Esta deliberação busca alcançar, da melhor forma possível, alguns objetivos pré-definidos. (wikipedia)
Trocando em miúdos, planejar é quando você se depara com uma situação irregular e vislumbra como ela deveria estar ocorrendo, o que isso iria gerar de benefícios para as pessoas, para a empresa e para os clientes da empresa.
Em se tratando de serviços nas áreas sociais ou de saúde, o que se pode esperar de benefícios são a melhoria da qualidade de vida e/ou garantia de direitos previstos em lei.
No planejamento deve-se considerar qual a mão-de-obra disponível, custo da “mudança” até que a situação seja resolvida e o tempo que isso irá levar, só assim é possível estabelecer as metas e colocar a mão-na-massa.
Bons administradores trabalham com bons cronogramas. Lembre-se sempre que o mais importante são os resultados. Sua grande missão será descobrir se eles serão financeiros ou sociais, ou encontrar um equilíbrio entre eles.
Um comentário:
É verdade... parar para analisar e criar estratégias realmente faz a diferença!
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